Bolloré Transport & Logistics

Bolloré Transport & Logistics est un opérateur majeur du transport et de la logistique à l’international avec 36 500 collaborateurs, répartis dans 107 pays et sur les cinq continents. Spécialiste du transport multimodal, le groupe exerce ses activités à travers quatre métiers : Bolloré Ports, Bolloré Logistics, Bolloré Energy et Bolloré Railways.

Projet 1 : module e-learning

Les fondamentaux de la Logistique

Objectif : transposer la journée de formation
présentielle en module 100% e-learning

Public cible : les futurs commissionnaires
de transport (novices en la matière)

1. Appropriation

Appropriation des contenus (un support de 160 pages projeté lors de la formation présentielle), avec une seule question en tête : Pourquoi cette information est-elle importante?

2. Synopsis

Définition des objectifs pédagogiques, description des activités et du contexte narratif (storytelling).

3. Storytelling

Cette formation s’inscrit dans un contexte plus global, puisqu’elle constitue un tronc commun aux quatre secteurs du pôle « Transport & Logistique » que sont : Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Logistics et Bolloré Energy.

J’ai imaginé un Univers Bolloré avec quatre sphères d’expertise aux tons ludiques, et j’ai proposé de gamifier la formation en introduisant des objets à récolter pour pouvoir accéder à la suite de l’aventure.

Je me suis beaucoup amusée à créer les visuels sur Adobe Illustrator et les animations sur Vyond.

Extrait du module

Réalisé avec Articulate Storyline et Vyond

Powered by elearningfreak.com

Teaser du module

On m’a ensuite demandé de réaliser un teaser de la formation afin d’en faire la promotion en interne :

Teaser du CRM Concerto

La demande initiale portait sur un module de formation tutorielle au CRM de l’entreprise, justifiée par le fait que cet outil n’était pas utilisé par les commerciaux (en France et à l’international). Il s’est finalement avéré que le besoin n’était pas motivé par un manque de compétences techniques mais par un manque d’intérêt et des mauvaises pratiques.

J’ai donc imaginé un teaser promotionnel attrayant pour susciter l’intérêt et donner du sens à l’outil.

Il est divisé en trois épisodes, dont voici le premier (en anglais) :